以下为常见课题
无法掌握备用机所在位置，需要时无法定位
故障时更换品无法及时到达，当天无法准备部件导致业务停止
自营仓库管理备件成为负担，保管空间、盘点、出入库管理等无法处理
无法判断应保留多少台设备。适当库存和成本的合理性不明确，完全依赖维护供应商。
旧备用机被闲置。无法确认是否可用的设备在仓库中滞留，浪费空间和成本。
废弃和数据清除的证明书发行麻烦，合规上需要的证明书安排和管理无法处理
找不到能统一负责全国据点更换作业的委托方。按地区分散委托作业，无法统一品质管理。
可提供的服务
从备件保管到发货、现场更换、回收・废弃，可按需选择使用部分服务。
备件保管服务
管理设备的种类・数量・序列号，在安全的仓库中保管。支持温湿度管理和出入管理。
发货・配送运营
根据SLA当日～次日发货。配送至全国主要区域，并代行时间指定和联系现场负责人。
交叉对接／更换品安排
设计以故障机和更换机替换为前提的运营，统一管理回收～返还。
现场更换作业（选项）
安排现场作业员，对应设备更换・简易动作确认。可与现有维护供应商协作。
盘点・生命周期管理
库存盘点、更新对象设备的筛选等，可视化设备的整个生命周期。
废弃・数据清除证明书发行
代行设备废弃和数据清除，发行证明书。支持合规对应。
备件保管服务
管理设备的种类・数量・序列号，在安全的仓库中保管。支持温湿度管理和出入管理。
发货・配送运营
根据SLA当日～次日发货。配送至全国主要区域，并代行时间指定和联系现场负责人。
交叉对接／更换品安排
设计以故障机和更换机替换为前提的运营，统一管理回收～返还。
现场更换作业（选项）
安排现场作业员，对应设备更换・简易动作确认。可与现有维护供应商协作。
盘点・生命周期管理
库存盘点、更新对象设备的筛选等，可视化设备的整个生命周期。
废弃・数据清除证明书发行
代行设备废弃和数据清除，发行证明书。支持合规对应。
预配置（事前设定）服务
在仓库中提前进行设备设定和动作验证，确保到达当日即可使用。IP地址设定、固件更新、动作确认均由我司统一对应。通过出荷已设定设备，大幅减轻信息系统部门的工作负担。
对象设备示例
从网络设备到服务器、PC、周边设备，根据您的环境灵活设计。
故障时的对应流程
根据您的维护体制，设计从备件安排到现场作业的分工。
故障发生・联系
客户或监控系统共享对象设备和据点信息。
备件安排
从库存中挑选对应设备，准备发货。根据需要反映设定。
发货・配送
根据SLA的配送方式向据点发货。追踪配送状况。
现场更换（现场作业／客户作业）
现场作业员实施更换作业，或由客户替换。对应至简易动作确认。
回收・返还・废弃
回收故障机，统一管理修理・返还或废弃・数据清除。
故障发生・联系
客户或监控系统共享对象设备和据点信息。
备件安排
从库存中挑选对应设备，准备发货。根据需要反映设定。
发货・配送
根据SLA的配送方式向据点发货。追踪配送状况。
现场更换（现场作业／客户作业）
现场作业员实施更换作业，或由客户替换。对应至简易动作确认。
回收・返还・废弃
回收故障机，统一管理修理・返还或废弃・数据清除。
对应级别示例
标准方案
以次营业日发货／第三日到达为前提的成本重视方案。对应全国主要区域。
- 次营业日发货对应
- 全国主要区域配送
- 交叉对接・回收服务
- 生命周期管理支持
重点据点向方案
在特定区域实现当日～次日到达。根据据点重要度灵活设计。
- 当日～次日发货对应
- 优先配送路线设定
- 现场更换选项
- 专任负责人分配
现场维护协作方案
与现有维护供应商协作，嵌入4小时维护等现场对应方案。
- 可对应4小时维护
- 与现有供应商协作
- 更换品事前安排
- 提供统一报告
导入案例・事例
全国零售连锁店的网络设备备件管理
统一保管约200家店铺的路由器／AP，故障时当日～次日安排更换机。最小化店铺运营的停止时间。
BtoB服务提供企业的服务器备用机运营
集中管理面向数据中心的服务器备用机，缩短故障发生时的恢复时间。同时支持生命周期管理和更新计划。
多据点办公室的PC・周边设备物流
在仓库统一管理新员工用PC和更换用周边设备，代行设置～发货。大幅减轻信息系统部门的工作负担。
请咨询备件管理・物流优化
仅咨询也可受理。从现状整理开始提供支持。
如果您能共享当前的库存状况、维护合同、据点数等信息，我们将为您提出适合贵公司的方案。
即使您目前正在使用维护供应商或已有合同形式，也可以咨询并用・切换。
实施首次60分钟免费听取。
在线/访问都可对应。